|
|
|
|
| 
| C Новым Годом!
Поздравляем Всех с Новым Годом! Желаем удачи, радости и успешной реализации всех поставленных задач!
|
|
|
|
|
| Как подготовиться к проведению мониторинга ?Тайный покупатель?
Почему организации задумываются о проведении мониторинга Тайный покупатель ? Ответ, на первый взгляд лежит на поверхности, но так ли про...
|
| К вам едет ревизор!
Я к вам никогда больше не приду . Плохой сервис вот из-за чего чаще всего потребители делают такие заявления. Правда, большинство готовы смени...
|
| Народный контроль
70% причин потери покупателей связаны с эмоциями, в то время как только 30% обусловлены качеством товара. Практика внедрения российскими ком...
|
|
|
|
|
|
|
|
Маркетинговый аудит, обучение, консультации по продажам
Думаю, что не имеет смысла доказывать то, что главным элементом практически любого бизнеса является система продаж. Может быть Вы уже задумались о том, как сделать Вашу систему продаж более эффективной?
Если Вы ищете решение, которое поможет Вам:
- увеличить продажи и повысить качество обслуживания Ваших клиентов;
- проверить исполнение лицензионных соглашений;
- создать действенную систему мотивации сотрудников;
- создать стандарты обслуживания клиентов, добиться внедрения и исполнения их на практике;
- взглянуть на процесс продажи глазами Вашего покупателя
к Вашим услугам служба "тайных покупателей" ФинСтарт!
Далеко не все маркетинговые мероприятия имеет смысл проводить собственными силами, тем более, если эти мероприятия проводятся в масштабах всей страны. Мы уже 4 года проводим исследования офисов продаж с привлечением "тайных покупателей" и делаем это не только в Москве, но и на всей территории Российской Федерации.
Обращайтесь к нам! Из памятки работникам IBM: Потребители - это важнейшие фигуры в нашем деле. Не они зависят от нас, а мы зависим от них. Они не мешают нашей работе. Потребители являются целью нашей работы. Они делают нам одолжение, покупая наши товары. Мы не делаем им одолжения, предлагая свои услуги и товары. Потребители - это люди, которые приходят к нам со своими нуждами и заботами. И наша обязанность - удовлетворить эти нужды. Потребители заслуживают самого внимательного и вежливого отношения с нашей стороны. Всегда помните об этом!
|
| Copyright - 2008 ФинСтарт - Служба Тайных Покупателей
|
|
|
|
